Five9, Inc. FIVN
Rapport généré par IA · pas un conseil en investissement · chiffres extraits automatiquement; à vérifier sur le document original lié plus
Modèle d'affaires#
Ce que fait l'entreprise et comment elle génère ses revenus; rédigé éditorialement par IA, exclusivement à partir des rapports originaux de l'entreprise, sans aucune appréciation de notre part.
Five9 est un fournisseur de logiciels de centre de contact basés dans le cloud (CCaaS), proposant une plateforme intégrée d'engagement client sur les canaux vocaux, numériques et pilotés par l'IA. La société génère ses revenus principalement par des frais d'abonnement pour l'accès à sa plateforme logicielle, et secondairement par des services de télécommunications et des services professionnels. Five9 sert des clients grands comptes et mid-market à l'échelle mondiale, permettant des opérations de centre de contact entrant et sortant, la gestion des effectifs, l'analytique et l'automatisation par l'IA, y compris des agents virtuels et vocaux.
Situation actuelle#
Synthèse de la période de reporting la plus récente : chiffres clés, facteurs et déclarations de la direction; rédigée éditorialement à partir du rapport original actuel, chaque chiffre étant étayé par un numéro de source.
Cours & Graphique#
Graphique de cours interactif (TradingView) et évolution des indicateurs clés tirés des tableaux principaux. Le graphique de cours ne se charge qu'après un clic; une connexion à TradingView est alors établie.
Bougies journalières avec marqueurs d'actualités et de résultats. Chargement au clic uniquement.
Facteurs de cours#
Facteurs que l'entreprise elle-même identifie comme déterminants pour l'évolution de son activité (basé sur l'IR); reproduits de manière neutre, sans prévision de cours ni appréciation de notre part.
Les lancements de produits AI coïncident avec une accélération des revenus atteignant un rythme annualisé d'environ 1,2 milliard de dollars, indiquant que la ligne AI représente une part croissante de la demande de la plateforme 26 27 31
La suite Genius AI lancée au FY2025 27, Voice AI Agents lancé au 2026-Q2 31 et Agentic AI Agents ajouté au 2025-Q2 23, étendant l'ensemble de fonctionnalités AI amorcé avec IVA/Agent Assist/AI Summaries au FY2023 10
Le chiffre d'affaires trimestriel est passé de 279,7 au 2025-Q1 à 312,4 au 2026-Q2 131, avec un rythme annualisé de revenus d'environ 1,2 milliard de dollars déclaré au 2025-12-31 26 et un indicateur de variation de croissance «en accélération»
Solution CX AI d'entreprise conjointe avec Google Cloud annoncée au 2026-Q1 29 et acquisition d'un nouveau client représentant 100 millions de dollars de valeur contractuelle totale via Google Marketplace au 2026-Q2 31
Le résultat opérationnel ajusté est passé de 40,3 au 2025-Q1 à 51,3 au 2026-Q2 et le flux de trésorerie disponible a atteint 24,5 au 2026-Q2 131 129 ; indicateur de variation de rentabilité «+»
Les acquisitions d'Aceyus (2023) et d'Acqueon (août 2024) étendent les capacités en matière de données et d'engagement sortant/proactif 27
Programme de rachat de 150 millions de dollars du 2025-11-06 25 et un rachat d'actions accéléré avec JPM en 2025-11 27 ; le nombre d'actions dilué est passé de 89 275 millions au 2025-Q1 à 85 479 millions au 2026-Q2 131
Les plans de réduction des effectifs de 2024 et 2025 20 accompagnent le glissement vers un résultat opérationnel ajusté plus élevé 129
L'initiative d'autorisation FedRAMP demeure à un statut planifié tout au long du FY2025 27
Tendance sectorielle: La demande de centre de contact en tant que service s'oriente vers l'automatisation pilotée par l'AI et l'automatisation vocale/agentique, ce qui se reflète dans l'accélération des revenus de Five9 et la hausse de son résultat opérationnel ajusté 131 27. Les économies de la plateforme s'améliorent à mesure que la marge opérationnelle ajustée se dilate et que le flux de trésorerie disponible devient régulièrement positif sur les trimestres récents 129 131.
Chronologie des événements#
Cette timeline rassemble les événements significatifs tirés des rapports originaux : révisions de guidance, signaux de chiffre d'affaires et de marge, changements de stratégie, annonces de produits et de M&A. Les événements sont regroupés par trimestre (le plus récent en premier) ; le tag gris précédant chaque événement indique le type d'événement, la date est celle de publication de la source. Les citations de la direction figurent en début de bloc trimestriel sous forme de verbatim. Par trimestre, nous affichons les trois événements les plus marquants; d'autres sont consultables par trimestre, les années antérieures sont réduites. Chaque événement comporte sa source sous forme de chiffre en exposant cliquable.
2026 · 7 événements
2026-Q2 · Avr – Juin 2026
Le chiffre d'affaires a progressé de 10 % en glissement annuel pour atteindre 312,4 millions de dollars ; le chiffre d'affaires des abonnements a augmenté de 14 % en glissement annuel 31
La marge brute GAAP s'est contractée à 53,4 % contre 54,9 % au T2 2025 ; la marge brute ajustée a reculé à 61,4 % contre 63,0 % au T2 2025 31
Lancement des Five9 Voice AI Agents avec des conversations à caractère humain, une réactivité en temps réel et une gouvernance de niveau entreprise 31
Le résultat net a plus que doublé en glissement annuel (1,2 à 3,4 USDm, +183 %). 30
2026-Q1 · Jan – Mar 2026
Le résultat net GAAP a augmenté à 18,4 millions de dollars (0,21 dollar par action diluée) contre 0,6 million de dollars (0,01 dollar par action diluée) au T1 2025 29
Le chiffre d'affaires a progressé de 9 % en glissement annuel à 305,3 millions de dollars ; le chiffre d'affaires des abonnements a progressé de 13 % en glissement annuel, porté par des clients de plus grande taille et une meilleure notoriété de la marque 29
Lancement de la solution commune d'IA pour l'expérience client en entreprise avec Google Cloud ; le Conseil d'administration a autorisé un nouveau programme de rachat d'actions de 200 millions de dollars à la suite de l'achèvement du programme de 150 millions de dollars 29
2025 · 16 événements
FY2025 · Jan – Déc 2025
Le résultat opérationnel est devenu positif pour la première fois après 2 exercices fiscaux négatifs (-51,3 à +28,9 USDm). 27
Le résultat net est devenu positif pour la première fois après 2 exercices fiscaux négatifs (-12,8 à +39,4 USDm). 27
2025-Q4 · Oct – Déc 2025
Le résultat net GAAP pour l'exercice FY2025 s'est établi à 39,4 millions de dollars (0,45 dollar par action diluée), contre une perte nette de (12,8) millions de dollars en FY2024 26
Le chiffre d'affaires de l'Enterprise AI a progressé de 50 % en glissement annuel au T4 2025 ; le chiffre d'affaires des abonnements a progressé de 12 % au T4 2025 26
La marge d'EBITDA ajusté a atteint 26 % en sortie de T4 2025 et 23,5 % pour l'exercice FY2025, contre 18,8 % en FY2024 26
Le résultat opérationnel a plus que doublé en glissement annuel (4,2 à 19,8 USDm, +371 %). 26
2025-Q3 · Juil – Sep 2025
Le résultat net GAAP s'est établi à 18,0 millions de dollars au T3 2025, contre une perte nette de (4,5) millions de dollars au T3 2024 25
Le chiffre d'affaires a progressé de 8 % en glissement annuel à 285,8 millions de dollars, marquant une décélération par rapport aux 12-13 % des deux trimestres précédents ; le taux de rétention annuel basé sur le dollar (Annual Dollar-Based Retention Rate) a reculé à 107 % contre 108 %, reflétant les vents contraires macroéconomiques et les tendances saisonnières 24
La marge d'EBITDA ajusté a atteint un niveau record de 25,1 % au T3 2025, contre 19,8 % au T3 2024 25
Le résultat opérationnel est devenu positif pour la première fois après 2 périodes négatives (-1,6 à +16,0 USDm). 24
2025-Q2 · Avr – Juin 2025
Le chiffre d'affaires de l'Enterprise AI a progressé de 42 % en glissement annuel et a représenté 10 % du chiffre d'affaires des abonnements Enterprise ; les réservations d'Enterprise AI ont plus que triplé en glissement annuel 23
La marge d'EBITDA ajusté a atteint un niveau record absolu de 24,0 % du chiffre d'affaires, contre 16,6 % au T2 2024 23
Lancement des Agentic AI Agents et de l'AI Trust & Governance dans le cadre de la suite Genius AI 23
2025-Q1 · Jan – Mar 2025
Le résultat net GAAP est devenu positif à 0,6 million de dollars, contre une perte nette de (7,1) millions de dollars au T1 2024 21
Le chiffre d'affaires a progressé de 13 % en glissement annuel pour atteindre un niveau record de 279,7 millions de dollars, porté par des clients de plus grande taille et une intensification des activités de vente et de marketing 21
La marge brute GAAP s'est améliorée à 55,0 % contre 53,6 % au T1 2024 21
2024 · 14 événements
2024-Q4 · Oct – Déc 2024
Le résultat net GAAP du T4 est devenu positif à 11,6 millions de dollars, contre des pertes nettes GAAP à chacun des trimestres T1 à T3 2024 126
Le chiffre d'affaires du T4 a progressé de 17 % pour atteindre un niveau record de 278,7 millions de dollars ; le chiffre d'affaires de l'exercice 2024 a atteint 1 041,9 millions de dollars, dépassant pour la première fois le milliard de dollars 17
La marge d'EBITDA ajusté du T4 a atteint un niveau record de 23,1 % du chiffre d'affaires, contre 20,2 % au T4 2023 17
Le résultat opérationnel est devenu positif pour la première fois après 15 périodes négatives (-15,4 à +4,2 USDm). 17
L'EBITDA est devenu positif pour la première fois après 15 périodes négatives (-2,3 à +18,8 USDm). 17
2024-Q3 · Juil – Sep 2024
Le chiffre d'affaires a progressé de 15 % à 264,2 millions de dollars ; le chiffre d'affaires des abonnements a progressé de 20 % en glissement annuel 16
Les prévisions de chiffre d'affaires pour l'exercice complet 2024 ont été relevées à 1 030-1 031 milliard de dollars 16
Acquisition d'Acqueon Inc. finalisée pour 167,2 millions de dollars en numéraire 16
2024-Q2 · Avr – Juin 2024
La marge d'EBITDA ajusté a reculé à 16,6 % contre 18,6 % en glissement annuel 14
Les prévisions de chiffre d'affaires pour l'exercice complet 2024 ont été réduites à 1 013-1 017 milliard de dollars, en raison des tendances récentes des réservations et de l'incertitude des conditions économiques 14
Conclusion d'un accord définitif en vue d'acquérir Acqueon pour environ 167,1 millions de dollars en numéraire, afin de développer la plateforme CX alimentée par l'IA et d'élargir la portée commerciale 13
2024-Q1 · Jan – Mar 2024
La perte nette GAAP s'est améliorée à 7,1 millions de dollars contre 27,2 millions de dollars au T1 2023 11
Le chiffre d'affaires a progressé de 13 % en glissement annuel pour atteindre 247,0 millions de dollars ; le taux de rétention annuel basé sur le dollar (Annual Dollar-Based Retention Rate) est passé de 114 % à 109 % en raison des vents contraires macroéconomiques sur la base installée 11
La marge brute s'est améliorée à 54 % contre 52 % au T1 2023, le chiffre d'affaires ayant progressé plus rapidement que le coût des revenus 11
2023 · 12 événements
2023-Q4 · Oct – Déc 2023
Le résultat net non-GAAP pour l'exercice complet 2023 a atteint 149,9 millions de dollars (2,05 dollars par action diluée) contre 106,7 millions de dollars (1,50 dollar par action diluée) en 2022 (9)
Le chiffre d'affaires du T4 2023 a progressé de 15 % en glissement annuel pour atteindre un niveau record de 239,1 millions de dollars ; le chiffre d'affaires de l'exercice complet 2023 a progressé de 17 % pour atteindre 910,5 millions de dollars (9)
La marge d'EBITDA ajusté a atteint 20,2 % au T4 2023, et le flux de trésorerie opérationnel GAAP du T4 a atteint un niveau record de 36,5 millions de dollars (9)
2023-Q3 · Juil – Sep 2023
Le chiffre d'affaires a progressé de 16 % en glissement annuel pour atteindre 230,1 millions de dollars au T3 2023, porté par des clients de plus grande taille et une intensification des activités commerciales et marketing (7)
La marge brute a diminué de 53 % à 52 % au T3 2023, le coût des revenus ayant progressé plus rapidement que le chiffre d'affaires (7)
Acquisition d'Aceyus finalisée en août 2023 pour environ 80,6 millions de dollars nets de la trésorerie acquise (7)
2023-Q2 · Avr – Juin 2023
Le chiffre d'affaires a progressé de 18 % en glissement annuel pour atteindre un niveau record de 222,9 millions de dollars au T2 2023 (6)
La marge d'EBITDA ajusté a atteint 19 % au T2 2023, en hausse par rapport à la période de l'exercice précédent (6)
Accord définitif en vue d'acquérir Aceyus, Inc. pour environ 82 millions de dollars, dont la clôture est prévue d'ici la fin du T3 2023 (5)
2023-Q1 · Jan – Mar 2023
Le résultat net non-GAAP par action diluée est passé à 0,41 dollar contre 0,22 dollar au T1 2022 (4)
Le chiffre d'affaires a progressé de 20 % en glissement annuel pour atteindre un niveau record de 218,4 millions de dollars au T1 2023, porté par des clients de plus grande taille et une intensification des activités commerciales et marketing (4)
La marge d'EBITDA ajusté a atteint 16,1 % au T1 2023, contre 13,4 % au T1 2022 (4)
Chiffres clés (M$)#
Les principaux indicateurs financiers de l'entreprise en trois vues superposées : exercices fiscaux (tels que publiés ; en cas de retraitements, le tableau affiche la version du filing la plus récente, signalée), semestres (base 6 mois, S2 = deuxième semestre seul) et trimestres (base 3 mois, non cumulés). Chaque ligne correspond à une période, la plus récente en premier. Les valeurs soulignées en pointillés sont cliquables et affichent la valeur brute, la référence exacte, la preuve d'échelle et la source ; les valeurs dérivées affichent en outre leur formule et leurs données sources. Toutes les valeurs sont extraites automatiquement des filings; des erreurs sont possibles ; veuillez vérifier vous-même les chiffres décisifs en cliquant sur le document original lié.
Toutes les informations ne servent qu'à appuyer votre propre décision d'investissement et ne constituent pas une recommandation ; les rapports originaux de l'entreprise font foi.
Exercices fiscaux
| Période | Chiffre d'affaires | Résultat op. | Résultat op. (aj.) | Résultat net | BPA ($) | EPS aj. ($) | EBITDA (aj.) | Flux op. | Source |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| FY2025 | 1 149,1 | 28,9 | 213,5 | 39,4 | 0,45 | 2,96 | 269,69 | 226,2 | 27 |
| FY2024 | 1 041,9 | -51,3 | 149,6 | -12,8 | -0,17 | 2,47 | 195,98 | 143,2 | 18 |
| FY2023 | 910,5 | -98,6 | 128,8 | -81,8 | -1,13 | 2,06 | 166,26 | 128,8 | 10 |
Trimestres
| Période | Publié | Chiffre d'affaires | Résultat op. | Résultat op. (aj.) | Résultat net | BPA ($) | EPS aj. ($) | EBITDA (aj.) | FCF | Trésorerie | Dette nette | Net Debt/EBITDA (x) | Source |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-Q2* | 2026-08-06 | 312,4 | 2 | 51,3 | 3,4 | 0,04 | 0,70 | 70,1 | 24,5 | 187,3 | 550 | 4,3x (LTM) | 30 |
| 2026-Q1* | 2026-04-30 | 305,3 | 18,5 | 57,8 | 18,4 | 0,21 | 0,76 | 74,5 | 58,7 | 273 | 463,4 | 3,9x (LTM) | 28 |
| 2025-Q4* | 2026-02-19 | 300,3 | 19,8 | 61,6 | 19,7 | 0,23 | 0,80 | 77,3 | 77,3 | 232,1 | 503,4 | 5,6x (LTM) | 26 |
| 2025-Q3* | 2025-11-06 | 285,8 | 16 | 57,1 | 18 | 0,21 | 0,78 | 71,7 | 48,7 | 193,4 | 541,1 | 7,4x (LTM) | 24 |
| 2025-Q2* | 2025-07-31 | 283,3 | -1,6 | 54,5 | 1,2 | 0,01 | 0,76 | 67,9 | 31,6 | 205,5 | 528,1 | 13,7x (LTM) | 131 |
| 2025-Q1* | 2025-05-01 | 279,7 | -5,4 | 40,3 | 0,6 | 0,01 | 0,62 | 52,7 | 43,7 | 370,3 | 796,4 | 18,9x (LTM) | 20 |
| 2024-Q4* | 2025-02-20 | 278,7 | 4,2 | 49,5 | 11,6 | 0,13 | 0,79 | 64,3 | 40,5 | 362,5 | 802,8 | 230,8x (LTM) | 17 |
| 2024-Q3* | 2024-11-07 | 264,2 | -15,4 | 41,5 | -4,5 | -0,06 | 0,67 | 52,4 | 26,7 | 291 | 872,9 | – | 15 |
| 2024-Q2* | 2024-08-08 | 252,1 | -19,4 | 31 | -12,8 | -0,17 | 0,52 | 41,8 | 13,1 | 175,7 | 986,7 | – | 13 |
| 2024-Q1* | 2024-05-02 | 247 | -20,7 | 27,6 | -7,1 | -0,10 | 0,48 | 37,6 | 20,4 | 240,2 | 941,7° | – | 11 |
| 2023-Q4* | 2024-02-21 | 239,1 | -18,6 | 38 | -12,4 | -0,17 | 0,61 | 48,3 | 25,3 | 143,2 | 598,9 | – | 9 |
| 2023-Q3* | 2023-11-02 | 230,1 | -25,7 | 31,5 | -20,4 | -0,28 | 0,52 | 41,3 | 33,7 | 127,8 | 613,3 | – | 7 |
| 2023-Q2* | 2023-08-07 | 222,9 | -25,2 | 32,7 | -21,7 | -0,30 | 0,52 | 41,5 | 15,1 | 195,6 | 544,6 | – | 5 |
| 2023-Q1* | 2023-05-04 | 218,4 | -29 | 26,6 | -27,2 | -0,38 | 0,41 | 35,1 | 23,5 | 141,4 | 598,1 | – | 3 |
Bilan & Cash Flow (M$)#
Postes de bilan à une date donnée (p. ex. trésorerie, dette financière) et postes de flux de trésorerie (OCF, investissements/Capex) par exercice, semestre et trimestre. Les valeurs de bilan sont arrêtées à la clôture de la période, les flux couvrent la période. Les valeurs dérivées sont signalées et se calculent p. ex. ainsi : Net Debt = dette financière − trésorerie ; Free Cash Flow = OCF − Capex; le popover au clic affiche la formule et les données sources. Toutes les valeurs sont extraites automatiquement des filings; des erreurs sont possibles ; veuillez vérifier vous-même les chiffres décisifs en cliquant sur le document original lié.
Exercices fiscaux
| Période | Publié | Trésorerie | Dette | Dette nette | D&A | Flux op. | Capex | FCF | Source |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| FY2025 | 2026-02-19 | 232,1 | 735,5 | 503,4 | 61,8 | 226,2 | 25 | 201,2 | 26 |
| FY2024 | 2025-02-20 | 362,5 | 1 165,3 | 802,8 | 52,9 | 143,2 | 42,4 | 100,8 | 17 |
| FY2023 | 2024-02-21 | 143,2 | 742,1 | 598,9 | 48,5 | 128,8 | 31,2 | 97,6 | 9 |
Trimestres
| Période | Publié | Trésorerie | Dette | Dette nette | D&A | Flux op. | Capex | FCF | Source |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-Q2 | 2026-08-06 | 187,3 | 737,3 | 550 | 19,9 | 42,1 | 17,6 | 24,5 | 30 |
| 2026-Q1 | 2026-04-30 | 273 | 736,4 | 463,4 | 17,8 | 63,9 | 5,3 | 58,7 | 28 |
| 2025-Q4 | 2026-02-19 | 232,1 | 735,5 | 503,4 | 16,9 | 83,6 | 6,2 | 77,3 | 26 |
| 2025-Q3 | 2025-11-06 | 193,4 | 734,6 | 541,1 | 15,8 | 59,2 | 10,5 | 48,7 | 24 |
| 2025-Q2 | 2025-07-31 | 205,5 | 733,6 | 528,1 | 14,6 | 35,1 | 3,5 | 31,6 | 131 |
| 2025-Q1 | 2025-05-01 | 370,3 | 1 166,8 | 796,4 | 14,5 | 48,4 | 4,7 | 43,7 | 20 |
| 2024-Q4 | 2025-02-20 | 362,5 | 1 165,3 | 802,8 | 14,6 | 49,8 | 9,3 | 40,5 | 17 |
| 2024-Q3 | 2024-11-07 | 291 | 1 163,9 | 872,9 | 13,1 | 41,1 | 14,4 | 26,7 | 15 |
| 2024-Q2 | 2024-08-08 | 175,7 | 1 162,4 | 986,7 | 12,9 | 19,9 | 6,8 | 13,1 | 13 |
| 2024-Q1 | 2024-05-02 | 240,2 | 1 181,9° | 941,7° | 12,2 | 32,4 | 12 | 20,4 | 11 |
| 2023-Q4 | 2024-02-21 | 143,2 | 742,1 | 598,9 | 13 | 36,5 | 11,3 | 25,3 | 9 |
| 2023-Q3 | 2023-11-02 | 127,8 | 741,2 | 613,3 | 12,5 | 37 | 3,3 | 33,7 | 7 |
| 2023-Q2 | 2023-08-07 | 195,6 | 740,2 | 544,6 | 11,7 | 21,9 | 6,7 | 15,1 | 5 |
| 2023-Q1 | 2023-05-04 | 141,4 | 739,5 | 598,1 | 11,3 | 33,4 | 9,9 | 23,5 | 3 |
Produits & M&A (8/18 actif+récent)#
Annonces de produits issues des rapports; lancements commerciaux, homologations, partenariats; avec première mention (date) et source. « Actif/en cours » signifie : encore mentionné dans les rapports les plus récents ; ce que l'entreprise ne mentionne plus est déplacé dans la section déroulante mais n'est jamais supprimé. Les lignes en gris correspondent à des produits abandonnés.
| Produit/Ligne | Depuis | Statut | Source |
|---|---|---|---|
| Joint Enterprise Customer Experience AI Solution with Google Cloud | 2026-03 | Lancé | 29 |
| Taux de chiffre d'affaires annualisé de 1,2 milliard $ | 2025-12 | Lancé | 26 |
| Rachat accéléré d'actions avec JPM | 2025-11 | Lancé | 27 |
| Agentic AI Agents (2×) | 2025-06 | Lancé | 31 |
| Confiance et gouvernance de l'IA | 2025-06 | Lancé | 23 |
| Lancement de la suite Five9 Genius AI | 2025 | Lancé | 27 |
| Plan de réduction des effectifs 2025 (2×) | 2024-08 | Lancé | 20 |
| Processus d'autorisation FedRAMP (2x) | 2023 | Lancé | 27 |
| Lancement de GenAI Studio | 2024-06 | Lancé | 14 |
| Lancement de la fonctionnalité AI Knowledge | 2024-06 | Lancé | 14 |
| Émission d'obligations senior convertibles 2029 | 2024-03 | Lancé | 27 |
| Rachat des obligations convertibles senior 2025 | 2024-03 | Lancé | 18 |
| Mise en oeuvre du cadre d'authentification d'identification des appelants STIR/SHAKEN | 2024 | Lancé | 18 |
| Ouverture du centre europeen de recherche et developpement (2x) | 2023-01 | Lancé | 18 |
| Agent virtuel interactif (IVA) avec IA generative | 2023 | Lancé | 10 |
| Agent Assist | 2023 | Lancé | 10 |
| Fonctionnalite AI Summaries | 2023 | Lancé | 10 |
| Produit AI Insights | 2023 | Lancé | 10 |
M&A (12)#
Toutes les acquisitions (achats) et cessions/sorties enregistrées, avec date, brève description et source; y compris délibérément les transactions de moindre envergure souvent absentes des synthèses. Les prix d'acquisition n'apparaissent que lorsque l'entreprise les a elle-même communiqués. Les lignes en gris correspondent à des transactions annulées ; la date d'annulation figure dans la ligne.
Acquisitions
| Transaction / participation | Date | Type | Source |
|---|---|---|---|
| Nouveau client a valeur contractuelle totale de 100 millions de dollars via Google Marketplace | 2026-06 | Finalisé | 31 |
| Programme de rachat d'actions de 150 millions de dollars | 2025-11 | Finalisé | 25 |
| Autorisation du programme de rachat 2025 (2x) | 2025-10 | Finalisé | 24 |
| Acquisition d'Acqueon | 2024 | Finalisé | 27 |
| Echeance des obligations convertibles senior 2023 | 2023-05 | Finalisé | 7 |
| Acquisition d'Aceyus | 2023 | Finalisé | 27 |
| Fermeture du bureau en Russie (2x) | 2022-06 | Finalisé | 18 |
| Creation du centre de developpement au Portugal (3x) | 2022 | Finalisé | 22 |
| Acquisition de Virtual Observer | 2020 | Finalisé | 18 |
| Acquisition d'Inference | 2020 | Finalisé | 18 |
| Acquisition de Whendu LLC | 2019 | Finalisé | 18 |
Cessions / sorties
| Transaction / participation | Date | Type | Source |
|---|---|---|---|
| Sortie et relocalisation des operations russes (2x) | 2023-03 | Cédé | 12 |
KPI publiés (tels que communiqués) (183)#
Indicateurs que l'entreprise publie elle-même en complément des données financières standard; carnet de commandes, revenus récurrents, nombre d'utilisateurs ou d'unités, mesures ajustées. Ces « KPI narratifs » passent généralement à travers les mailles des bases de données standard ; ils sont ici collectés tels que publiés, sans calcul propre. Important : la définition provient de l'entreprise elle-même et peut varier d'une société à l'autre; la période et la source sont indiquées pour chaque valeur.
| Date | Période | KPI | Valeur / variation | Source |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08-06 | 2026-Q2 | Taux de rétention basé sur le dollar des abonnements (DTM) | 107% | 31 |
| 2026-08-06 | 2026-Q2 | Taux de rétention basé sur le dollar des abonnements et télécoms (DTM) | 106% | 31 |
| 2026-08-06 | 2026-Q2 | Flux de trésorerie opérationnel GAAP | 42.1 million | 31 |
| 2026-08-06 | 2026-Q2 | Taux de rétention annuel basé sur la valeur (chiffre d'affaires abonnements et télécoms) | 106% | 30 |
| 2026-08-06 | 2026-Q2 | Taux de rétention annuel basé sur la valeur (chiffre d'affaires abonnements) | 107% | 30 |
| 2026-04-30 | 2026-Q1 | Fonds de roulement | 782.6 million | 28 |
| 2026-04-30 | 2026-Q1 | Placements négociables | 450.9 million | 28 |
| 2026-04-30 | 2026-Q1 | Clients | over 3,000 | 28 |
| 2026-04-30 | 2026-Q1 | Trésorerie et équivalents | 273.0 million | 28 |
| 2026-04-30 | 2026-Q1 | Taux de rétention basé sur le dollar des abonnements (DTM) | 107% | 29 |
| 2026-04-30 | 2026-Q1 | Taux de rétention basé sur le dollar des abonnements et télécoms (DTM) | 105% | 29 |
| 2026-04-30 | 2026-Q1 | Taux de rétention annuel basé sur la valeur (chiffre d'affaires abonnements et télécoms) | 105% | 28 |
| 2026-04-30 | 2026-Q1 | Taux de rétention annuel basé sur la valeur (chiffre d'affaires abonnements) | 107% | 28 |
| 2026-02-20 | FY2025 | Femmes dans l'équipe de direction | 13% | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | Femmes au conseil d'administration | 30% | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | Part du chiffre d'affaires au second semestre 2025 | 51% | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | Part du chiffre d'affaires au second semestre 2024 | 52% | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | Part du chiffre d'affaires au second semestre 2023 | 52% | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | Plage d'expiration des brevets | 2030 to 2044 | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | Enregistrements de marques internationaux | 27 | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | Demandes de marques internationales en cours | 2 | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | Brevets internationaux délivrés | 5 | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | Demandes de brevets internationaux en cours | 3 | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | Minorités ethniques dans l'équipe de direction | 38% | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | minorités ethniques au Conseil d'administration | 50% | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | Clients | more than 3,000 organizations | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | déficit accumulé | $378.2 million | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | marques déposées aux États-Unis | 9 | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | demandes de marques en attente aux États-Unis | 2 | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | brevets délivrés aux États-Unis | 26 | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | demandes de brevets en attente aux États-Unis | 4 | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | droits d'auteur enregistrés aux États-Unis | 1 | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires (exercice précédent) | 108% | 27 |
| 2026-02-20 | FY2025 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires | 105% | 27 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | Fonds de roulement | 743.7 million | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | options sur actions en cours | 661 | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | obligations de performance restantes | 1,121.2 million | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | immobilisations corporelles nettes sept. 2025 | 164,305 | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | immobilisations corporelles nettes déc. 2024 | 144,888 | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | obligations de location opérationnelle | 51.3 million | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | Placements négociables | 482.7 million | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | obligations de services d'hébergement et de télécommunications | 12.4 million | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | marge brute trois mois 2025 | 54.9% | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | marge brute trois mois 2024 | 53.9% | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | marge brute neuf mois 2025 | 54.9% | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | marge brute neuf mois 2024 | 53.5% | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | obligations de location financière | 17.8 million | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | obligations convertibles senior 2029 valeur nominale | 747,500 | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | obligations convertibles senior 2029 valeur comptable nette sept. 2025 | 734,553 (USD in thousands) | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | obligations convertibles senior 2029 valeur comptable nette déc. 2024 | 731,855 (USD in thousands) | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | actions ordinaires émises en circulation sept. 2025 | 78,214,059 | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | actions ordinaires émises en circulation déc. 2024 | 75,807,505 | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | engagements services cloud et maintenance logicielle | 20.4 million | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | trésorerie et titres négociables total | 676.2 million | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | trésorerie et équivalents de trésorerie sept. 2025 | 193,409 (USD in thousands) | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | trésorerie et équivalents de trésorerie déc. 2024 | 362,546 (USD in thousands) | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | trésorerie et équivalents de trésorerie | 193.4 million | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | RSUs en circulation | 6,451 | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | flux de trésorerie opérationnel | 59.2 million | 25 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | marge brute GAAP | 55.0% | 25 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | croissance du chiffre d'affaires IA entreprise | 41% | 25 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires (exercice précédent) | 108% | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires | 107% | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | marge brute ajustée | 62.8% | 25 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | marge EBITDA ajustée | 25.1% | 25 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | obligations convertibles senior 2029 valeur nominale | 747.5 million | 24 |
| 2025-11-06 | 2025-Q3 | obligations convertibles senior 2029 produit net | 728.8 million | 24 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | fonds de roulement 30 juin 2025 | 692.6 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | croissance du chiffre d'affaires abonnements | 16% | 23 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Chiffre d'affaires abonnements et usage associé % S1 2025 | 93% | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Chiffre d'affaires abonnements et usage associé % S1 2024 | 92% | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Chiffre d'affaires abonnements et usage associé % T1 2025 | 93% | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Chiffre d'affaires abonnements et usage associé % T1 2024 | 91% | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Chiffre d'affaires | 283.3 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Obligations de crédit-bail opérationnel au 30 juin 2025 | 51.3 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Flux de trésorerie opérationnel S1 2025 | 83.4 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Flux de trésorerie opérationnel S1 2024 | 52.2 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Flux de trésorerie opérationnel | 35.1 million | 23 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Nombre de clients | over 3,000 | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Perte nette S1 2024 | -19.9 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Perte nette T1 2024 | -12.8 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Résultat net S1 2025 | 1.7 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Résultat net T1 2025 | 1.2 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Placements négociables au 30 juin 2025 | 430.4 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Taux d'intérêt obligations 2029 | 1.00% | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Obligations hébergement et télécoms au 30 juin 2025 | 12.0 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Bénéfice brut S1 2025 | 309.1 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Bénéfice brut T1 2025 | 155.4 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Marge brute % S1 2025 | 55% | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Marge brute % S1 2024 | 53% | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Marge brute % T1 2025 | 55% | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Marge brute % T1 2024 | 53% | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Obligations de contrats de location-financement au 30 juin 2025 | 20.4 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Exposition FX S1 2025 variation 10 % | 5.8 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Part de l'IA Entreprise dans le chiffre d'affaires des abonnements Entreprise | 10% | 23 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Prises de commandes IA Entreprise | more than tripled year-over-year | 23 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | croissance du chiffre d'affaires IA entreprise | 42% | 23 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Principal des obligations convertibles senior 2029 | 747.5 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Engagements de services cloud au 30 juin 2025 | 25.5 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Trésorerie et équivalents de trésorerie au 30 juin 2025 | 205.5 million | 22 |
| 2025-07-31 | 2025-Q2 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires en dollars | 108% | 22 |
| 2025-05-01 | 2025-Q1 | Fonds de roulement | $648.6 million | 20 |
| 2025-05-01 | 2025-Q1 | Total des obligations convertibles senior en circulation | $1,181.9 million | 20 |
| 2025-05-01 | 2025-Q1 | croissance du chiffre d'affaires abonnements | 14% | 21 |
| 2025-05-01 | 2025-Q1 | Flux de trésorerie opérationnel | $48.4 million | 21 |
| 2025-05-01 | 2025-Q1 | Obligations de contrats de location simple | $50.7 million | 20 |
| 2025-05-01 | 2025-Q1 | Placements négociables | $671.4 million | 20 |
| 2025-05-01 | 2025-Q1 | Obligations de services d'hébergement et de télécommunications | $13.5 million | 20 |
| 2025-05-01 | 2025-Q1 | Obligations de contrats de location-financement | $22.9 million | 20 |
| 2025-05-01 | 2025-Q1 | Obligations convertibles senior 2029 en circulation | $747.5 million | 20 |
| 2025-05-01 | 2025-Q1 | Obligations convertibles senior 2025 en circulation | $434.4 million | 20 |
| 2025-05-01 | 2025-Q1 | Engagements de services cloud et logiciels | $29.5 million | 20 |
| 2025-05-01 | 2025-Q1 | Trésorerie et titres négociables | $1,041.7 million | 20 |
| 2025-05-01 | 2025-Q1 | Trésorerie et équivalents de trésorerie | $370.3 million | 20 |
| 2025-05-01 | 2025-Q1 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires en dollars | 107% | 20 |
| 2025-02-21 | FY2024 | Nombre de clients | more than 3,000 | 18 |
| 2025-02-21 | FY2024 | Passif éventuel pour taxes étatiques et locales | 1.1 million | 18 |
| 2025-02-21 | FY2024 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires | 108% | 18 |
| 2025-02-21 | FY2024 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires en dollars | 108% | 18 |
| 2025-02-21 | FY2024 | Déficit accumulé | -417.6 million | 18 |
| 2025-02-21 | FY2024 | Intérêts courus sur litiges USF | 0.1 million | 18 |
| 2025-02-20 | 2024-Q4 | Croissance du chiffre d'affaires total T4 | 17% | 17 |
| 2025-02-20 | 2024-Q4 | Croissance du chiffre d'affaires total exercice 2024 | 14% | 17 |
| 2025-02-20 | 2024-Q4 | Croissance du chiffre d'affaires abonnements T4 | 19% | 17 |
| 2025-02-20 | 2024-Q4 | Croissance du chiffre d'affaires Enterprise AI en glissement annuel T4 | 46% | 17 |
| 2024-11-07 | 2024-Q3 | Croissance du chiffre d'affaires abonnements | 20% | 16 |
| 2024-11-07 | 2024-Q3 | Flux de trésorerie opérationnel | 41 million | 16 |
| 2024-11-07 | 2024-Q3 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires | 108% | 15 |
| 2024-08-08 | 2024-Q2 | Flux de trésorerie opérationnel LTM | $126 million | 14 |
| 2024-08-08 | 2024-Q2 | Croissance du chiffre d'affaires abonnements Enterprise LTM | 21% | 14 |
| 2024-08-08 | 2024-Q2 | Chiffre d'affaires annuel récurrent | $1 billion | 14 |
| 2024-08-08 | 2024-Q2 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires en dollars | 108% | 13 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | Fonds de roulement | $1,105.8 million | 11 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | obligations de location opérationnelle | $48.5 million | 11 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | Placements négociables | $843.2 million | 11 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | Obligations d'hébergement et de télécommunication | $13.6 million | 11 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | obligations de location financière | $4.5 million | 11 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | Engagements services cloud et logiciels | $89.2 million | 11 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | Trésorerie et titres négociables | $1,083.4 million | 11 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | trésorerie et équivalents de trésorerie | $240.2 million | 11 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | Principal total des obligations convertibles | $1,181.9 million | 11 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | croissance du chiffre d'affaires abonnements | 20% | 12 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | Obligations de performance restantes | 1,048.6 million | 11 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | Flux de trésorerie opérationnel LTM | $128 million | 12 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | Coûts d'acquisition de contrats différés (non courants) | 148,408 (USD in thousands) | 11 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | Coûts d'acquisition de contrats différés (courants) | 67,169 (USD in thousands) | 11 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires - exercice précédent | 114% | 11 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires en dollars | 109% | 11 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | Obligations convertibles senior 2029 en circulation | $747.5 million | 11 |
| 2024-05-02 | 2024-Q1 | Obligations convertibles senior 2025 en circulation | $434.4 million | 11 |
| 2024-02-22 | FY2023 | clients | more than 3,000 | 10 |
| 2024-02-22 | FY2023 | déficit accumulé | -404.9 million | 10 |
| 2024-02-22 | FY2023 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires | 110% | 10 |
| 2024-02-22 | FY2023 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires en dollars | 110% | 10 |
| 2024-02-21 | 2023-Q4 | Flux de trésorerie opérationnel GAAP (T4 2023) | 36.5 million | 9 |
| 2024-02-21 | 2023-Q4 | Flux de trésorerie opérationnel GAAP (exercice complet 2023) | 128.8 million | 9 |
| 2024-02-21 | 2023-Q4 | Croissance du chiffre d'affaires des abonnements Enterprise | 25% | 9 |
| 2023-11-02 | 2023-Q3 | Croissance du chiffre d'affaires abonnements Enterprise LTM | 28% | 8 |
| 2023-11-02 | 2023-Q3 | Flux de trésorerie opérationnel GAAP | 37.0 million | 8 |
| 2023-11-02 | 2023-Q3 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires | 110% | 7 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | Fonds de roulement | $683.0 million | 5 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | Trésorerie totale et titres négociables | $744.9 million | 5 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | Placements à court terme négociables | $464.2 million | 5 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | obligations de location opérationnelle | $57.4 million | 5 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | Placements à long terme négociables | $85.1 million | 5 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | obligations de location financière | $2.3 million | 5 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | Obligations convertibles senior 2025 en circulation | $747.5 million | 5 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | Obligations d'hébergement en colocation et de télécommunication | $16.3 million | 5 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | engagements services cloud et maintenance logicielle | $78.2 million | 5 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | trésorerie et équivalents de trésorerie | $195.6 million | 5 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | Obligations de performance restantes (prix total de transaction alloué aux contrats d'une durée initiale supérieure à un an) | 1,042.2 million | 5 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | Obligations de performance restantes (reconnaissance attendue sur les 24 prochains mois) | approximately three-fourths of the remaining performance obligations | 5 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | Croissance du chiffre d'affaires abonnements Enterprise LTM | 28% | 6 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | Flux de trésorerie opérationnel GAAP | 21.9 million | 6 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires - exercice précédent | 118% | 5 |
| 2023-08-07 | 2023-Q2 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires en dollars | 112% | 5 |
| 2023-05-04 | 2023-Q1 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires - exercice précédent | 120% | 3 |
| 2023-05-04 | 2023-Q1 | Croissance du chiffre d'affaires international LTM | 48% | 4 |
| 2023-05-04 | 2023-Q1 | Croissance du chiffre d'affaires abonnements Enterprise LTM | 31% | 4 |
| 2023-05-04 | 2023-Q1 | Marge brute GAAP | 52.0% | 4 |
| 2023-05-04 | 2023-Q1 | Taux de rétention annuel basé sur le chiffre d'affaires | 114% | 3 |
| 2023-05-04 | 2023-Q1 | Marge brute ajustée | 60.4% | 4 |
| 2023-05-04 | 2023-Q1 | EBITDA ajusté en % du chiffre d'affaires | 16.1% | 4 |
Suivi des prévisions (plus récente par métrique/période · 27/56)#
Toutes les prévisions (guidance) de la direction et leur réalisation ultérieure. Types : objectifs annuels (fiscal-year targets) ainsi que objectifs trimestriels/semestriels ; par métrique et par période, la déclaration la plus récente fait foi, les versions antérieures sont consultables en déroulant. Le statut est automatiquement comparé aux chiffres réels publiés ultérieurement : ouvert (période en cours), atteint, dépassé, manqué. Pour les fourchettes (« X à Y »), atteindre la fourchette suffit. Enregistré de manière neutre; aucune estimation propre, aucune appréciation.
Valeurs réelles: chiffre d'affaires en M$ · EPS en $ par action
| Pour la période | Publié le | Métrique | Objectif | Réalisé | Appréciation | Direction | Source |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| FY2026 | 2026-08-06 | EPS (GAAP) | 0,71–0,82 | – | en attente | – | 31 |
| FY2026 | 2026-04-30 | EPS (hors GAAP) | 3,22–3,3 | – | en attente | – | 31 |
| FY2026 | 2026-02-19 | Chiffre d'affaires | 1 260–1 272 | – | en attente | – | 31 |
| 2026-Q3 | 2026-08-06 | Chiffre d'affaires | 316–322 | – | en attente | émis pour la première fois | 31 |
| 2026-Q3 | 2026-08-06 | EPS (GAAP) | 0,09–0,16 | – | en attente | émis pour la première fois | 31 |
| 2026-Q3 | 2026-08-06 | EPS (hors GAAP) | 0,77–0,81 | – | en attente | émis pour la première fois | 31 |
| 2026-Q2 | 2026-04-30 | Chiffre d'affaires | 303–309 | 312,4 | supérieur | émis pour la première fois | 29 |
| 2026-Q2 | 2026-04-30 | EPS (hors GAAP) | 0,65–0,69 | 0,7 | supérieur | émis pour la première fois | 29 |
| 2026-Q2 | 2026-04-30 | Perte nette par action (GAAP) | -0,09–0 | – | – | émis pour la première fois | 29 |
| 2026-Q1 | 2026-02-19 | Chiffre d'affaires | 296,5–302,5 | 305,3 | supérieur | émis pour la première fois | 26 |
| 2026-Q1 | 2026-02-19 | EPS (GAAP) | 0,1–0,17 | 0,21 | supérieur | émis pour la première fois | 26 |
| 2026-Q1 | 2026-02-19 | EPS (hors GAAP) | 0,66–0,7 | 0,76 | supérieur | émis pour la première fois | 26 |
| FY2025 | 2025-11-06 | EPS (GAAP) | 0,36–0,43 | 0,45 | supérieur | confirmé | 25 |
| FY2025 | 2025-11-06 | EPS (hors GAAP) | 2,92–2,96 | 2,96 | conforme | confirmé | 25 |
| FY2025 | 2025-02-20 | Chiffre d'affaires | 1 143,5–1 149,5 | 1 149,1 | conforme | confirmé | 25 |
| 2025-Q4 | 2025-11-06 | Chiffre d'affaires | 294,7–300,7 | 300,3 | conforme | confirmé | 25 |
| 2025-Q4 | 2025-11-06 | EPS (GAAP) | 0,14–0,21 | 0,23 | supérieur | confirmé | 25 |
| 2025-Q4 | 2025-11-06 | EPS (hors GAAP) | 0,76–0,8 | 0,8 | conforme | confirmé | 25 |
| 2025-Q3 | 2025-07-31 | Chiffre d'affaires | 283–286 | 285,8 | conforme | confirmé | 23 |
| 2025-Q3 | 2025-07-31 | EPS (GAAP) | 0,06–0,12 | 0,21 | supérieur | confirmé | 23 |
| 2025-Q3 | 2025-07-31 | EPS (hors GAAP) | 0,72–0,74 | 0,78 | supérieur | confirmé | 23 |
| 2025-Q2 | 2025-05-01 | Chiffre d'affaires | 274,5–275,5 | 283,3 | supérieur | émis pour la première fois | 21 |
| 2025-Q2 | 2025-05-01 | EPS (hors GAAP) | 0,64–0,66 | 0,76 | supérieur | émis pour la première fois | 21 |
| 2025-Q2 | 2025-05-01 | Perte nette par action (GAAP) | -0,15–-0,06 | – | – | émis pour la première fois | 21 |
| 2025-Q1 | 2025-02-20 | Chiffre d'affaires | 271,5–272,5 | 279,7 | supérieur | émis pour la première fois | 17 |
| 2025-Q1 | 2025-02-20 | EPS (hors GAAP) | 0,47–0,49 | 0,62 | supérieur | émis pour la première fois | 17 |
| 2025-Q1 | 2025-02-20 | Perte nette par action (GAAP) | -0,15–-0,09 | – | – | émis pour la première fois | 17 |
| FY2024 | 2024-11-07 | EPS (hors GAAP) | 2,36–2,38 | 2,47 | supérieur | relevé | 16 |
| FY2024 | 2024-11-07 | Perte nette par action (GAAP) | -0,3–-0,23 | – | – | relevé | 16 |
| FY2024 | 2024-08-08 | Chiffre d'affaires | 1 030–1 031 | 1 041,9 | supérieur | relevé | 16 |
| 2024-Q4 | 2024-11-07 | Chiffre d'affaires | 267–268 | 278,7 | supérieur | émis pour la première fois | 16 |
| 2024-Q4 | 2024-11-07 | EPS (GAAP) | 0,03–0,08 | 0,13 | supérieur | émis pour la première fois | 16 |
| 2024-Q4 | 2024-11-07 | EPS (hors GAAP) | 0,69–0,71 | 0,79 | supérieur | émis pour la première fois | 16 |
| 2024-Q3 | 2024-08-08 | Chiffre d'affaires | 254,5–255,5 | 264,2 | supérieur | émis pour la première fois | 14 |
| 2024-Q3 | 2024-08-08 | EPS (hors GAAP) | 0,57–0,59 | 0,67 | supérieur | émis pour la première fois | 14 |
| 2024-Q3 | 2024-08-08 | Perte nette par action (GAAP) | -0,06–-0,01 | – | – | émis pour la première fois | 14 |
| 2024-Q2 | 2024-05-02 | Chiffre d'affaires | 244–245 | 252,1 | supérieur | émis pour la première fois | 12 |
| 2024-Q2 | 2024-05-02 | EPS (hors GAAP) | 0,42–0,44 | 0,52 | supérieur | émis pour la première fois | 12 |
| 2024-Q2 | 2024-05-02 | Perte nette par action (GAAP) | -0,28–-0,23 | – | – | émis pour la première fois | 12 |
| 2024-Q1 | 2024-02-21 | Chiffre d'affaires | 239–240 | 247 | supérieur | émis pour la première fois | 9 |
| 2024-Q1 | 2024-02-21 | EPS (hors GAAP) | 0,37–0,39 | 0,48 | supérieur | émis pour la première fois | 9 |
| 2024-Q1 | 2024-02-21 | Perte nette par action (GAAP) | -0,34–-0,28 | – | – | émis pour la première fois | 9 |
| FY2023 | 2023-11-02 | EPS (hors GAAP) | 1,91–1,93 | – | – | confirmé | 8 |
| FY2023 | 2023-11-02 | Perte nette par action (GAAP) | -1,39–-1,33 | – | – | confirmé | 8 |
| FY2023 | 2023-02-22 | Chiffre d'affaires | 908,5–909,5 | 910,5 | supérieur | confirmé | 8 |
| 2023-Q4 | 2023-11-02 | Chiffre d'affaires | 237,1–238,1 | 239,1 | supérieur | confirmé | 8 |
| 2023-Q4 | 2023-11-02 | EPS (hors GAAP) | 0,47–0,49 | 0,61 | supérieur | confirmé | 8 |
| 2023-Q4 | 2023-11-02 | Perte nette par action (GAAP) | -0,42–-0,36 | – | – | confirmé | 8 |
| 2023-Q3 | 2023-08-07 | Chiffre d'affaires | 223,5–224,5 | 230,1 | supérieur | émis pour la première fois | 6 |
| 2023-Q3 | 2023-08-07 | EPS (hors GAAP) | 0,42–0,44 | 0,52 | supérieur | émis pour la première fois | 6 |
| 2023-Q3 | 2023-08-07 | Perte nette par action (GAAP) | -0,4–-0,35 | – | – | émis pour la première fois | 6 |
| 2023-Q2 | 2023-05-04 | Chiffre d'affaires | 213,5–214,5 | 222,9 | supérieur | émis pour la première fois | 4 |
| 2023-Q2 | 2023-05-04 | EPS (hors GAAP) | 0,38–0,4 | 0,52 | supérieur | émis pour la première fois | 4 |
| 2023-Q2 | 2023-05-04 | Perte nette par action (GAAP) | -0,45–-0,4 | – | – | émis pour la première fois | 4 |
| 2023-Q1 | 2023-02-22 | Chiffre d'affaires | 207–208 | 218,4 | supérieur | émis pour la première fois | 1 |
| 2023-Q1 | 2023-02-22 | EPS (hors GAAP) | 0,23–0,25 | 0,41 | supérieur | émis pour la première fois | 1 |
Évolution#
Synthèse condensée par période de reporting sous forme de texte courant : ce qui a évolué sur le plan opérationnel, les facteurs cités par la direction, l'évolution des résultats et des flux de trésorerie. Période la plus récente en premier, groupée par année ; chaque texte est rédigé à partir du rapport original de la période concernée, les chiffres en exposant renvoient à la source.
FY2026
Five9 a déclaré un chiffre d'affaires de 617,8 millions de dollars au premier semestre 2026, avec une croissance de 9 % en glissement annuel au T1 à 305,3 millions de dollars et de 10 % en glissement annuel au T2 à 312,4 millions de dollars, portée par des clients de plus grande taille et une intensification des activités commerciales et marketing 30. Le chiffre d'affaires des abonnements a progressé de 13 % au T1 et de 14 % au T2 en glissement annuel 29 31. Le résultat net GAAP s'est redressé à 18,4 millions de dollars au T1 et à 3,4 millions de dollars au T2, contre 0,6 million de dollars et 1,2 million de dollars aux trimestres correspondants de l'exercice précédent 28 30. L'EBITDA ajusté a atteint 74,5 millions de dollars (24,4 % du chiffre d'affaires) au T1 et 70,1 millions de dollars (22,4 % du chiffre d'affaires) au T2, la marge d'EBITDA ajusté du T2 se contractant par rapport à 24,0 % au T2 2025 31. La société a achevé son programme de rachat d'actions de 150 millions de dollars et autorisé un nouveau programme de 200 millions de dollars au T1, tout en lançant Five9 Voice AI Agents et en enregistrant une contraction de la marge brute au T2 29 31.
FY2025
Le chiffre d'affaires total de Five9 pour l'exercice 2025 a progressé de 10 % en glissement annuel pour atteindre un record de 1 149,1 millions de dollars, contre 1 041,9 millions de dollars en 2024, porté par le développement auprès de clients de plus grande taille et une notoriété accrue de la marque 26 27. Le résultat net GAAP est devenu positif sur l'ensemble de l'exercice à 39,4 millions de dollars, contre une perte nette de $(12,8) millions en exercice 2024, reflétant principalement une gestion rigoureuse des charges, notamment la réduction des coûts de rémunération fondée sur des actions 26 27. L'EBITDA ajusté a augmenté à 269,7 millions de dollars (23,5 % du chiffre d'affaires) contre 196,0 millions de dollars (18,8 % du chiffre d'affaires) en 2024, la marge d'EBITDA ajusté en taux de sortie atteignant 26 % au T4 2025 26. Le chiffre d'affaires de l'IA Enterprise s'est accéléré tout au long de l'année, atteignant une croissance de 50 % en glissement annuel au T4 2025 et représentant une part croissante du chiffre d'affaires des abonnements Enterprise 26 23. Le taux de rétention annuel basé sur le dollar (Annual Dollar-Based Retention Rate) a diminué à 105 % au 31 décembre 2025, contre 108 % en 2024, reflétant les vents contraires macroéconomiques et le calendrier de montée en charge d'un grand client unique 27.
FY2024
Five9 a déclaré un chiffre d'affaires annuel 2024 de 1 041,9 millions de dollars, en hausse de 14 % par rapport à 910,5 millions de dollars en 2023, porté par des clients de plus grande taille et une intensification des activités commerciales et marketing 18. La perte nette GAAP s'est réduite à 12,8 millions de dollars contre 81,8 millions de dollars en 2023, tandis que la marge brute s'est améliorée de 52 % à 54 %, les revenus des abonnements et revenus associés ayant progressé plus rapidement que le coût des revenus 18. La croissance du chiffre d'affaires s'est accélérée, passant de 13 % en glissement annuel au T1-T2 à 15 % au T3 et 17 % au T4 2024, le chiffre d'affaires des abonnements progressant de 20 % en glissement annuel tant au T3 qu'au T4 15 17. Five9 a finalisé l'acquisition de Acqueon Inc. pour 167,2 millions de dollars en numéraire au cours du T3 2024, et en mars 2024 a procédé à un refinancement de sa dette en émettant 747,5 millions de dollars d'obligations convertibles à échéance 2029 tout en rachetant 313,1 millions de dollars de ses obligations convertibles à échéance 2025 18. Le taux de rétention annuel basé sur le dollar (Annual Dollar-Based Retention Rate) a diminué de 114 % en début d'année 2024 à 108 % en fin d'année, reflétant les vents contraires macroéconomiques sur la base installée 18.
FY2023
Five9 a déclaré un chiffre d'affaires annuel 2023 de 910,5 millions de dollars, soit une hausse de 17 % par rapport à 778,8 millions de dollars en 2022, portée principalement par la croissance auprès de grands clients Enterprise et une intensification des activités commerciales et marketing, le chiffre d'affaires des abonnements Enterprise progressant de 25 % en glissement annuel (9, 10). La croissance du chiffre d'affaires a décéléré chaque trimestre, passant de 20 % au T1 à 15 % au T4 2023 (3, 9). La société a enregistré une perte nette GAAP de 81,8 millions de dollars en 2023, en amélioration par rapport à une perte de 94,7 millions de dollars en 2022, tandis que le résultat net non-GAAP a atteint 149,9 millions de dollars, soit 2,05 dollars par action diluée, contre 106,7 millions de dollars en 2022 (9, 10). Le flux de trésorerie opérationnel GAAP a augmenté à 128,8 millions de dollars en 2023, contre 88,9 millions de dollars en 2022 (9). Le taux de rétention annuel basé sur le dollar (Annual Dollar-Based Retention Rate) a diminué à 110 % à fin 2023, contre 115 % en 2022, en raison des vents contraires macroéconomiques, et Five9 a finalisé l'acquisition de Aceyus en août 2023 pour environ 80,6 millions de dollars nets de la trésorerie acquise (10, 7).
Sources: documents officiels de relations investisseurs#
Tous les documents originaux utilisés, avec type (p. ex. rapport trimestriel, semestriel, annuel), date de publication et lien direct vers le filing (EDINET/SEC/IR). Chaque chiffre en exposant dans le rapport renvoie à une entrée de cette liste; chaque valeur peut ainsi être retracée jusqu'à son emplacement dans le document original.
| # | Type de document | Publié | Lien |
|---|---|---|---|
| #1 / #101 | 8-K-EX99.1 | 2023-02-22 | Ouvrir |
| #2 | 10-K | 2023-02-24 | Ouvrir |
| #3 | 10-Q | 2023-05-04 | Ouvrir |
| #4 / #104 | 8-K-EX99.1 | 2023-05-04 | Ouvrir |
| #5 | 10-Q | 2023-08-07 | Ouvrir |
| #6 / #106 | 8-K-EX99.1 | 2023-08-07 | Ouvrir |
| #7 | 10-Q | 2023-11-02 | Ouvrir |
| #8 / #108 | 8-K-EX99.1 | 2023-11-02 | Ouvrir |
| #9 / #109 | 8-K-EX99.1 | 2024-02-21 | Ouvrir |
| #10 | 10-K | 2024-02-22 | Ouvrir |
| #11 | 10-Q | 2024-05-02 | Ouvrir |
| #12 / #112 | 8-K-EX99.1 | 2024-05-02 | Ouvrir |
| #13 | 10-Q | 2024-08-08 | Ouvrir |
| #14 / #114 | 8-K-EX99.1 | 2024-08-08 | Ouvrir |
| #15 | 10-Q | 2024-11-07 | Ouvrir |
| #16 / #116 | 8-K-EX99.1 | 2024-11-07 | Ouvrir |
| #17 / #117 | 8-K-EX99.1 | 2025-02-20 | Ouvrir |
| #18 | 10-K | 2025-02-21 | Ouvrir |
| #19 | 8-K-EX99.1 | 2025-04-03 | Ouvrir |
| #20 | 10-Q | 2025-05-01 | Ouvrir |
| #21 / #121 | 8-K-EX99.1 | 2025-05-01 | Ouvrir |
| #22 | 10-Q | 2025-07-31 | Ouvrir |
| #23 / #123 | 8-K-EX99.1 | 2025-07-31 | Ouvrir |
| #24 | 10-Q | 2025-11-06 | Ouvrir |
| #25 / #125 | 8-K-EX99.1 | 2025-11-06 | Ouvrir |
| #26 / #126 | 8-K-EX99.1 | 2026-02-19 | Ouvrir |
| #27 | 10-K | 2026-02-20 | Ouvrir |
| #28 | 10-Q | 2026-04-30 | Ouvrir |
| #29 / #129 | 8-K-EX99.1 | 2026-04-30 | Ouvrir |
| #30 | 10-Q | 2026-08-06 | Ouvrir |
| #31 / #131 | 8-K-EX99.1 | 2026-08-06 | Ouvrir |
Sources plus anciennes (+11)
FAQ#
Existe-t-il une prévision (Guidance) de la direction pour FY2026 ?
Oui. La direction a publié des objectifs pour FY2026, notamment EPS (GAAP). Le chapitre de suivi de la Guidance présente l'ensemble des objectifs et les confronte aux chiffres réels rapportés ultérieurement; de façon neutre, sans estimation propre.
Où trouver les documents officiels d'investor relations de Five9, Inc. ?
Le chapitre Sources recense les 57 filings originaux utilisés (Dépôts SEC) avec type, date de publication et lien direct ; chaque chiffre du rapport porte un numéro de source.